¿Qué es Amazon Advertising?

Facebook Ads, Google Ads, y ahora… ¡Amazon Advertising!

¿QUÉ ES AMAZON ADVERTISING?

A día de hoy, estamos acostumbrados a pensar que cuando vas a anunciar un producto por internet hay que recurrir a las grandes potencias de la web, Google o Facebook. Pues aquí venimos a demostrarte lo contrario, hoy hablamos de Amazon Advertising.

¡Tienes que espabilar! Porque el mundo cibernético es sinónimo de cambios y novedades constantes que renuevan la manera de publicitarse.

Vamos a partir de la base… ¡AMAZON! Creemos que no hace falta ninguna clase de presentación ni de introducción, todos le conocemos, sabemos lo que hace, y si no… pues… pues… ¡es imposible que no lo conozcas! ¿¡Dónde has estado en los últimos años!? ¿Debajo de una piedra?

Amazon se describe a sí mismo como “la tienda más centrada en el cliente del mundo”. Y es que no es moco de pavo… es el icono, el no va más, el modelo más representativo del comercio electrónico. De hecho, el 55% de las personas acuden a él directamente para buscar y comprar los productos que buscan, dejando a Google en segundo plano.

Por lo tanto, si te paras un segundo a pensarlo, no es sorpresa que haya optado por sacar su propio formato de anuncios, Amazon Advertising, ya que, al fin y al cabo, es la mayor plataforma de compras y ventas de internet del planeta.

¿POR QUÉ DIGITAL ADVERTISING? ¿ CUÁLES SON SUS VENTAJAS?

Cuando visitas y merodeas un poco por el sitio web de Amazon Advertising, encuentras que lo primero que hacen es convencerte de que debes pasarte al “digital advertising”, es decir, a la publicidad digital. ¿Por qué? Pues por diversas razones.

Es una nueva manera de alcanzar compradores. No decimos que la “vieja escuela” sea mala, pero ni por asomo vas a conseguir los mismos resultados que una inversión en publicidad online. Factores como la venta en diversos idiomas, con múltiples divisas y el poder hacerlo en cualquier lugar y en cualquier momento sumado a que cada vez los números de compradores online aumentan, lo convierten en un mundo de posibilidades para tu marca y de aumentar tus clientes potenciales.

En la publicidad digital existen muchísimos formatos flexibles. No todos los productos son iguales, por lo tanto, no todos se deben anunciar igual. Puedes hacerlo con texto, con imágenes, con vídeos, para Google Ads, Facebook Ads, en redes sociales, para dispositivos móviles, con publicidad nativa y un sinfín de maneras más que seguramente ni te puedas imaginar. Debes encontrar cual se adapta mejor a tu producto.

Da igual cuánto dinero puedas invertir, la publicidad online se adecua a tu presupuesto. Es una gran diferencia con respecto a la publicidad convencional, que suele tener precios estándar, y que a veces no te puedes costear. Como en todos lados, habrá marcas que puedan permitirse usar más o menos cantidad de dinero en sus anuncios, pero la ventaja en este caso es que es, accesible para todos. Que tienes 5 euros pues métele 5 euros, que tienes 10.000 euros… ¡pues comparte un poco, ¿no?!

Trabajar con una campaña online implica una rápida ejecución, además de, un control y una optimización que consumen menos tiempo que la publicidad tradicional. Esto es una fortaleza, ya que te da la posibilidad de moverte rápidamente y llegar a tu target en el momento ideal.

Otra ventaja más de la publicidad digital son los “real-time insights”, es decir, que puedes llevar un seguimiento, una medición y una optimización en tiempo real de cada paso que da tu anuncio, de su rendimiento y de sus resultados, con la posibilidad de hacer cambios cuando quieras. Esto te beneficia ya que aprovechas y sacas partido de cada céntimo que inviertas.

¿POR QUÉ AMAZON ADVERTISING? ¿CUÁLES SON SUS VENTAJAS?

Ahora bien, una vez contadas las ventajas de la publicidad digital en general, toca ser más específico, ¡es momento de hablar de la novedad! ¿Por qué usar Amazon Advertising? ¿Qué te proporciona? ¡Pues sigue leyendo!

Te da la posibilidad de crear relaciones con los consumidores de Amazon. ¡Te lo podemos decir más alto pero no más claro! ¡Es la potencia mundial de compra online, eso significa, muchísimos clientes potenciales! Te conviene crear un lazo estrecho con la finalidad de crear un entorno de confianza donde puedan explorar y comprar productos y marcas de manera sencilla.

Por un lado, con la variedad de formatos que ofrece Amazon Advertising, consigue compartir los productos y marcas con relevancia. Por otro lado, con su conocimiento de la audiencia, su creatividad y un mensaje que impacta, logra que las empresas lleguen a los compradores potenciales que te interesan.

La plataforma te ofrece acceso a estadísticas e informes de insights para optimizar el rendimiento  y conseguir mejores resultados. Te ayudan a entender qué está pasando en cada momento de la campaña para que puedas planificar y medir tus estrategias.

Su sistema de controles de campaña te permite hacer modificaciones en cualquier momento, es decir, puedes pausar, finalizar u optimizar tu anuncio y lo mejor de todo: ¡sin que te penalicen y sin pagar de más por ello!

Generalmente, sigue el modelo de coste por clic (CPC), por lo tanto, no vas a pagar de forma innecesaria, ya que los anuncios patrocinados, solo los vas a pagar cuando un cliente hace clic en tu anuncio.

OBJETIVOS

¡Para el carro, que antes de tirarte a la piscina, necesitas un mínimo de planificación! Antes de empezar y lanzar al mundo tu campaña de Amazon Advertising, debes dejar claro qué objetivos tienes para obtener los resultados que deseas.

Puede que quieras aumentar el conocimiento de tu marca, que se sepa de donde viene, su trasfondo, crear un vínculo de confianza y llegar a nuevos clientes. Quieres maximizar el número de personas a la que vas a llegar. Alguna de las métricas que querrás tener en cuenta son las impresiones y la mejora estimada del recuerdo del anuncio (personas).

Otro objetivo que quieras aumentar puede ser la consideración de tu marca. Cuando una persona está en fase de investigar un producto, que tenga tu marca en cuenta como una posibilidad de compra. Tendrás que crear anuncios que sean relevantes y que consigan engagement con el cliente potencial. Las métricas que debes tener en cuenta son el tráfico, las visitas a la tienda, las instalaciones de apps, el engagement del anuncio, las visitas a vídeos, la suscripción a newsletters y las visitas a una página.

Es posible que quieras aumentar las compras a tu marca. Cuando un individuo pasa de la fase de investigación de marcas y decida comprar, debes conseguir que se comprometa contigo y que te elija a ti. Las métricas a tener en cuenta son las ventas, el retorno del gasto publicitario (ROAS) y los costes de venta dedicados a la publicidad (ACoS).

Por último puede ser que quieras aumentar la lealtad. Esto significa que una vez un cliente ya haya comprado algo de tu marca, que en un futuro vuelva a tenerte en cuenta para una posible compra. Debes mirar métricas como las compras repetidas, las referencias, las visitas a tiendas, y el Subscribe & Save (la herramienta que ofrece Amazon de suscribirte y guardar un producto y recibirlo periódicamente por un precio con descuento).

TIPOS DE FORMATO EN AMAZON ADVERTISING

¡Empieza la acción! Vas a descubrir todos los tipos de anuncio por los que puedes optar y cual se adecua mejor a ti, a tu producto y a tu marca.

Sponsored products

Los anuncios de productos patrocinados son anuncios que llevan a los usuarios directamente a una página de detalles del producto en Amazon. Por lo general, están orientados según la palabra clave, elegida manualmente por ti o elegida automáticamente por Amazon, y se muestran de forma muy visible en la parte de arriba o abajo de la página de resultados de búsqueda y en otras páginas de detalles del producto. Funcionan tanto en el sitio web para ordenador como para dispositivos móviles y también en la app.

Puede ser utilizado por  sellers, vendors, resellers, propietarios de la marca, fabricantes, dropshippers.

Como ya hemos mencionado sigue un modelo de coste por clic. Seleccionas los productos que quieres anunciar, determinas las palabras clave y fijas una cantidad de puja por clic.

Este sistema ayuda a aumentar la visibilidad de tu producto, a que los compradores lo descubran y a aumentar las ventas.

Sponsored brands

Los anuncios de marca patrocinada son anuncios con un aspecto un poco diferente. También usan la orientación por palabras clave, pero generalmente ocupan la mayor parte de la parte superior de una página de resultados de búsqueda de Amazon.

Puedes personalizar estos anuncios con más fuerza, seleccionando hasta tres elementos, un logotipo de marca y un título único para presentar y llamar la atención al usuario. Esto te brinda un mayor control sobre la creatividad y los mensajes de tu marca. También puedes tener más de una página de destino, y los compradores que hacen clic en tu título o logotipo van a una página de destino personalizada de tu elección o en su tienda Amazon. Si hacen clic en un artículo específico, van directamente a la página de detalles del producto.

Lo pueden usar sellers y vendors que son propietarios de marcas registradas en Amazon.

Al igual que los “sponsored products” utilizan un sistema de coste por clic.

Este formato ayuda a los clientes a descubrir una gama de tus productos, aumentar tu presencia en determinadas categorías de Amazon, crear engagement y mantiene a tu marca como primera opción del posible cliente.

Stores

El formato de Store de Amazon Advertising te da la opción de crear tu propia tienda online con múltiples páginas, como si se tratase de un sitio web, con dominio de Amazon. Además, se puede utilizar como “landing page”. Una herramienta así te da la oportunidad de realmente dar visualización a tu marca y mostrar tu gama de productos con el diseño que más se adecue.

El diseño es muy fácil, ya que está pensado para que no necesites tener conocimientos de codificación. Empiezas escribiendo el nombre que quieres para la tienda y subiendo el logo. A continuación, tan solo tienes que crear las páginas con plantillas y bloques modificables. En ellos introduces fotos y vídeos de tus productos con las descripciones de texto que creas necesarias. Una vez termines, se envía tu Store a revisión, para que Amazon Advertising le dé el visto bueno. No debería tardar más de 72 horas.

El requisito para poder usar este formato es el mismo que en las anteriores. Ser un seller que está inscrito en el Registro de marcas de Amazon, un vendor o una agencia que represente a estos últimos.

A diferencia de los últimos dos formatos, este es completamente gratis.

Anuncios de display

Los anuncios de display suelen aparecer en función de los intereses del usuario o en páginas de artículos relacionados u orientados, no como los casos anteriores que era en función a la búsqueda de palabras clave específicas.

Son bloques de anuncios de Amazon y, por lo general, aparecen en varios lugares, incluso en páginas de detalles debajo de las descripciones de los productos o debajo de la información del carrito en el menú de la derecha. Además pueden aparecer en sitios web de terceros. Su finalidad es darle más visibilidad a un producto dentro de una categoría determinada.

A este tipo de anuncio tienen acceso las empresas, que vendan en Amazon o no. Pueden elegir la opción de autogestionar sus anuncios o contratar asesores que ofrecen un servicio de gestión.

Este tipo de anuncio de Amazon Advertising se vende por coste por mil impresiones (CPM).

Anuncios de vídeo

Los anuncios de vídeo son una forma poderosa de contar historias y conectarse con clientes a nivel emocional. La publicidad de vídeo en sí está experimentando un crecimiento masivo en este momento, sobre todo el formato de “Snack Ads”.

Los anuncios de vídeo de Amazon son excelentes para crear conciencia de marca de Amazon y compartir contenido con grupos relevantes de clientes.

Al igual que el formato anterior, lo pueden usar empresas que vendan o no sus productos en la plataforma. También disponen de la opción de autogestión o hacerlo mediante asesores.

El precio de los anuncios de vídeo depende de si varía el formato y su disposición en la página.

Anuncios personalizados

Es un tipo de publicidad para llamar la atención al posible cliente de forma online y offline. Se trata de experiencias como eventos en directo o emplazamientos digitales, por ejemplo.

Es accesible para compañías que vendan su producto o marca en Amazon o fuera de ella. Es necesario contratar el servicio de un asesor de anuncios para realizar este formato.

El precio varía y está disponible poniéndote en contacto con un asesor que te ofrezca las diferentes opciones.

Amazon DSP

Amazon DSP (Demand-Side Platform) es una plataforma que permite a los anunciantes comprar de forma programática anuncios de display y de vídeo. El programa está disponible tanto para los anunciantes que venden productos como para los que no, y permite a los participantes obtener acceso al público de Amazon.

Con ello consigues audiencias exclusivas, ya que puedes elegir la ubicación y la segmentación de tu anuncio, optimizando la llegada al target. Dispones de un inventario único de calidad, como el de Amazon Publisher Services y de terceros. Todo esto garantiza seguridad, ya que la plataforma revisa tu anuncio de forma periódica para ver que todo vaya sobre ruedas.

Consejos para ejecutar una exitosa campaña publicitaria de Amazon

Ya conoces todos los tipos de formato que ofrece Amazon Advertising. Ahora te vamos a informar de algunos detalles que debes tener en cuenta cuando empieces con tus campañas. Un  anuncio digital bien diseñado es crucial para que tenga efectividad y cumpla los objetivos que estamos persiguiendo.

Estructura tus campañas por categoría de producto. Asegúrate de hacer una campaña separada para cada una de tus principales categorías de productos. Dentro de cada campaña, también es buena idea que crees grupos de anuncios que incluyan productos más específicos. El tener una estructura correcta garantiza que tus anuncios sigan siendo relevantes, al tiempo que reduce los costes y aumenta el retorno de la inversión.

Haz que tus copys sean buenos. Destacarse es más importante que nunca en estos mercados de productos tan saturados. Debes crear un copy que lo tenga todo: que sea correcto, pero que también tenga un poco de humor y destello para que llame la atención.

Es momento de ser específico. Puede parecer una tontería meter demasiado en el texto, pero no es negativo dar tantos detalles como sea posible. Anótalo en el copy del anuncio, ya que los clientes lo buscarán y pasarán  de tu producto si no pueden ver los detalles de un vistazo.

Apuesta por marcas populares. Te toca investigar un poco para ver qué marcas funcionan bien en Amazon dentro de la categoría  de tu producto, ya que vas a querer insertar sus nombres de marca como palabras clave. Así, cuando los clientes busquen esas marcas, también verán tus productos.

Experimenta con diferentes tipos de anuncio. Hay muchos formatos y ubicaciones de anuncios diferentes a tu disposición en Amazon Advertising. Investiga, experimenta, combínalos, analiza los resultados. Vas a ver cómo funciona cada uno y si es necesario, reasignar tu presupuesto publicitario en función de los resultados.

Si has llegado hasta aquí… ¡ENHORABUENA! Eres todo un máquina en Amazon Advertising. Prepara todo lo necesario y empieza a crear tus campañas y vender tus productos y tu marca de forma efectiva. ¡Y recuerda! En Diurnay somos expertos en Amazon y podemos ayudarte a conseguir tus objetivos de venta.